29.03.2023
«Общественная потребительская инициатива» направила в Центробанк обращение, где просит обязать банки блокировать списание денег за онлайн-сервисы по требованию клиентов. В России все больше продают товары и услуги онлайн. Из-за этого растет и количество операций по запросам мошенников.
Потребители не всегда могут отказаться от подписок, которые предполагают продление платежей. В таких ситуациях плательщики обращаются в банк, чтобы прекратить дальнейшее списание денег.
Но там клиентам предлагают перевыпустить карты, а это создает неоправданные сложности. Поэтому регулятора просят закрепить правило о том, что банки не могут отказать плательщикам в отзыве согласия на списание денег и не должны переводить их по требованию получателя.
Потребители не всегда могут отказаться от подписок, которые предполагают продление платежей. В таких ситуациях плательщики обращаются в банк, чтобы прекратить дальнейшее списание денег.
Но там клиентам предлагают перевыпустить карты, а это создает неоправданные сложности. Поэтому регулятора просят закрепить правило о том, что банки не могут отказать плательщикам в отзыве согласия на списание денег и не должны переводить их по требованию получателя.