Быть или не быть, вот в чём вопрос! Содержать не эффективный штат сотрудников внутренней службы безопасности или передать защиту вашей компании на аутсорсинг.
Служба безопасности предприятия занимается выявлением и устранением всевозможных угроз для бизнеса. Причем эти угрозы могут быть как внешние, так и внутренние. На сегодняшний день все больше компаний предпочитает передавать данное направление на аутсорсинг. Почему так происходит и каковы преимущества подобного подхода?
Внештатная служба безопасности сегодня столь же востребована, как и другие внешние сервисы - логистика, маркетинг или HR. Традиция привлекать подрядчиков со стороны, как правило, связана с экономией и рациональностью. В случае с безопасностью — это стратегически верный ход руководства компании.
Сложности содержания штатной службы безопасности.
Предположим, что штатная служба безопасности не справляется с новыми возникшими угрозами для вашей компании или же настолько себя дискредитировала, что больше не вызывает доверия, ведь специалисты по безопасности — живые люди. Они работают в одном офисе с остальными сотрудниками компании, обедают с ними и, вероятно, вместе проводят время вне стен офиса. У них легко могут формироваться личные симпатии и, как следствие, предвзятые суждения или хуже того – коррупционные связи. В результате владелец бизнеса уже не может быть уверен в беспристрастности собственной службы безопасности, когда, к примеру, появится необходимость проверить собственный персонал «на чистоту» или выявить затаившегося в рядах собственного персонала подворовывающего мошенника-толстосума.
Нужно сказать, что не каждая компания может себе позволить иметь штат «СБ-шников», утрировано говоря, как кормить армию много лет, чтобы использовать ее в войне один единственный раз. Оценивая рынок труда, можно заметить, что зарплата одного сотрудника безопасности достаточно велика, а для беспрерывной деятельности любой даже самой маленькой компании необходимо, как минимум два сотрудника. Здесь у многих собственников не крупного бизнеса может возникнуть вопрос: «А нужна ли нам вообще служба безопасности?! Это лишние расходы на сотрудников, да и глобальных проблем у нас никаких нет! Интернет ведь всегда под рукой!». Ответим, что данное мнение, как правило, ошибочно – любой бизнес должен быть под надежной защитой квалифицированных специалистов. Конечно, малый бизнес не всегда нуждается в ежедневной работе безопасников и существуют разовые кейсы, которые необходимо решить «здесь и сейчас».
Другим же стоп-фактором для собственника бизнеса в содержании штатной службы безопасности может быть попросту «засидевшийся» персонал. От долгого взгляда глаз всегда «замыливается». Именно поэтому штатные безопасники могут в упор не замечать давно назревшую проблему, к примеру - коррупционные схемы, которые развернули их коллеги или недобросовестного поставщика услуг. Кроме того, у штатных безопасников могут быть «связаны руки» внутренним ограничением бюджета для проведения расследований и в использовании дополнительных ресурсов для проверок.
Во всех подобных ситуациях эффективным решением многих задач может стать внештатная служба безопасности на аутсорсинге.
Почему необходимо передать защиту Вашей компании сторонним специалистам?
Во-первых, как было упомянуто ранее, это экономически выгодное и рациональное решение. Вам не нужно кормить целую армию малоэффективных специалистов. Вы заключаете абонентский договор с исполнителем услуг и оплачиваете только те кейсы, в которых вам необходимо вмешательство службы безопасности. Команду безопасников на аутсориснге в этой ситуации можно сравнить с работой пожарной команды, в случае если вам необходимо решить точечную проблему и забыть о ней навсегда: команда оперативно подключается, также оперативно решает проблему и отбывает обратно — до следующего вашего обращения. Экономия корпоративных бюджетов очевидна, а Ваш бизнес под надежной защитой.
Вторым фактором эффективности службы безопасности на аутсорсинге для крупного бизнеса может служить разграничение и делегирование различных расследований, как внутреннего характера, так и внешних угроз. Говоря о внешних угрозах в виде каких-либо корпоративных конфликтах, дискредитации бизнеса, промышленной разведки или угрозах мошеннического характера, помощь сторонней службы безопасности, будет лучшим решением, поскольку таким образом инициатор остается «в тени» под строгой конфиденциальностью, а у исполнителя услуг на аутсорсинге «развязаны руки» для выбора наиболее эффективного способа решения проблемы с применением различных сторонних вспомогательных ресурсов и для достижения положительного конечного результата. Говоря же о внутренних расследованиях, то помощь безопасников на аутсорсинге будет отличным вспомогательным элементом штатной команде СБ для быстроты решения того или иного вопроса за счет конкретизации при постановке задачи.
Крайним фактом, но далеко не последним, эффективности команды специалистов службы безопасности на аутсорсинге может являться не линейность, гибкость мышления и свежий взгляд на решение задач. Как правило, штатный безопасник — это отставной сотрудник правоохранительных органов. Несмотря на богатый опыт, такие люди склонны из раза в раз обращаться к одним и тем же рабочим схемам и алгоритмам. Однако злоумышленники тоже прекрасно знакомы с этими схемами и давно научились их обходить. Внештатная СБ в данном случае гарантирует гибкий творческий подход к решению любой задачи, так как защищать ваш бизнес будет многопрофильная команда: это не только бывшие стражи порядка, но и журналисты, и пиарщики, и юристы, и аналитики, и разведчики, и многие другие специалисты.
Команда «Russian Team Safety» - многогранна и способна оказать многопрофильную помощь в сфере безопасности вашему бизнесу. Для нас не существует неразрешимых проблем, для нас важен только конечный результат, который поможет нашим партнерам держать свой бизнес под строгой защитой. «Russian Team Safety» - ваш тыл и фронт!